बड़ौदा ग्रामीण बैंक ग्राहक सेवा केन्द्र पर लुट रहे उपभोक्ता

बीकापुर-अयोध्या,तहसील क्षेत्र के बड़ौदा ग्रामीण बैंक शेरपुर पारा की ओर से स्थापित बड़ौदा ग्रामीण बैंक ग्राहक सेवा केंद्र शेरपुर पारा में संचालक रवि द्वारा उपभोक्ताओं को राहत देने की जगह अवैध वसूली करने में जुटे हैं। 
      इस केन्द्र पर राशि निकासी जमा, नया खाता खुलवाने सहित अन्य सुविधाएं बैंक की दृष्टि में नि:शुल्क हैं। 
      किन्तु दूसरी और इन सुविधाओं के नाम पर ग्राहकों से राशि ली जा रही है।
इसका सबसे अधिक शिकार कम पढ़ लिखे एवं ग्रामीण क्षेत्रों से आए किसान होते हैं। 
     मजे की बात तो यह है कि आज शेरपुर पारा निवासी पवन कुमार वर्मा ने ₹30000 जमा करने के लिए भेजे थे तो उनसे 1% के हिसाब से₹300 अतिरिक्त ले लिया गया।
      ऐसे में ग्राहकों को आर्थिक चपत लगने के साथ ही बैंक की साख कमजोर हो रही है। 
    ऐसे में इस बात से भी इंकार नहीं किया जा सकता कि बड़ौदा ग्रामीण बैंक के ग्राहक सेवा केन्द्रों पर बड़ा घोटाला किया जा रहा हो। बैक परिसर में भीड़ कम करने के लिए यह ग्राहक सेवा केन्द्र निजी लोगों को स्वीकृति देकर खोले गए हैं।
      ऐसे में बैक आने वाले अधिकांश ग्राहकों को कर्मचारियों की और से इन सेवा केन्द्रों का लाभ उठाने की सलाह दी जाती है। किन्तु यहां बैंक नियमों का सरासर उल्लंघन कर उपभोक्ताओं से अवैध वसूली करने के बाद सेवा दी जा रही है। इन ग्राहक सेवा केन्द्रों पर नि:शुल्क सेवाओं का बोर्ड न लगा होने से भी उपभोक्ता भ्रमित होकर लुट रहे हैं।